Dúvidas | Kassa Portugal Consultoria

Consultoria de dúvidas

Não há devolução ou reembolso.

Candidatura ou Matrícula

Desistência até 24 horas após fazer o pagamento: reembolso de 75% menos taxas bancárias;

Desistência após 24 horas (pós-pagamento): reembolso de 50% menos taxas bancárias;

Desistência após a conclusão do serviço: não haverá devolução ou reembolso.

Serviço de Candidatura

Se a instituição escolhida pelo cliente estiver fora do prazo de candidatura, os documentos apresentados não forem suficientes, ou o candidato não for elegível para concorrer a instituição: reembolso de 50% menos taxas bancárias;

Pacote Estratégico, Elite ou ABS

Desistência até 24 horas após o pagamento da primeira prestação: reembolso de 75% menos taxas bancárias;

Desistência após 24 horas (pós-pagamento): reembolso de 50% menos taxas bancárias;

Desistência após o primeiro contacto por chamada ou vídeo chamada: não haverá devolução ou reembolso.

Desistência após o pagamento da segunda prestação e conclusão/recebimento da pesquisa: não haverá devolução ou reembolso.

Desistência até 24 horas após o pagamento da terceira prestação: reembolso de 50% menos taxas bancárias;

Desistência após a conclusão da(s) candidatura(s) ou matrícula(as): não haverá devolução ou reembolso.

Desistência até 24 horas após o pagamento da quarta prestação: reembolso de 50% menos taxas bancárias;

Desistência após o recebimento dos dados de acesso ao serviço de visto de estudante: não haverá devolução ou reembolso.

Visto de Estudo ou Receção no Aeroporto

Desistência após aderir ao serviço: não haverá devolução ou reembolso.

------------------------------------------

Nota.

Se houver alguma irregularidade em um dos serviços por parte do site:

*O reembolso é sempre efetuado na mesma moeda em que o cliente efetuou o pagamento.

*O cliente receberá exatamente o valor pago, independentemente da variação da taxa de câmbio.

*Após confirmação da irregularidade do serviço, o reembolso é efetuado no prazo máximo de 48 horas após o cliente enviar as coordenadas bancárias (quando solicitado por um dos funcionários do site).

Reembolso

Horário de trabalho

Quanto custam os nossos serviços?

Qual é a moeda a pagar pelos serviços?

Perguntas frequentes

Ligações Rápidas

Dados bancários

Preço dos serviços

Parceiros

Horário de funcionamento